Kontakt zu Ihrer Reinigungsfirma für Hamburg, Buxtehude und Stade.

Was passiert nach Ihrer Anfrage?

Jede Anfrage landet direkt bei Reingart in Buxtehude und wird persönlich bearbeitet. Zuerst prüfen wir, ob alle wichtigen Angaben vorhanden sind. Fehlt etwas, melden wir uns auf dem Weg, den Sie angegeben haben, mit ein paar kurzen Rückfragen. Danach klären wir gemeinsam, ob eine Besichtigung nötig ist oder ob wir Ihnen direkt ein Angebot erstellen können. Der Ablauf im Überblick:

• Anfrage per Formular, Telefon, E-Mail oder WhatsApp
• Kurze Rückfragen zu Objekt, Umfang und Wunschtermin
• Bei Bedarf Besichtigung vor Ort
• Kostenloses, unverbindliches Angebot mit allen Leistungen
• Ihre Entscheidung in Ruhe und ohne Verpflichtung

Welche Angaben helfen uns weiter?

Je genauer Sie Ihr Objekt beschreiben, desto passender wird das Angebot. Exakte Quadratmeterzahlen sind dabei nicht entscheidend, eine grobe Einschätzung reicht für den Anfang völlig aus. Wichtiger sind Hinweise, die man auf einem Grundriss nicht sieht, etwa wie viele Menschen die Räume nutzen oder ob es Bereiche gibt, die besondere Sorgfalt brauchen. Diese Angaben sind besonders hilfreich:

• Art des Objekts, zum Beispiel Büro, Praxis, Wohnanlage oder Privathaushalt
• Ungefähre Fläche sowie Zahl der Räume, Etagen und Sanitärbereiche
• Gewünschter Rhythmus oder konkreter Anlass der Reinigung
• Bevorzugte Zeiten und frühester Starttermin
• Besonderheiten wie empfindliche Böden, große Glasflächen oder schwierige Zugänge
• Ort des Objekts, damit wir die Anfahrt einplanen können

Wann ist eine Besichtigung vor Ort sinnvoll?

Für eine kleine Wohnung oder ein überschaubares Büro reicht oft schon eine gute Beschreibung, manchmal ergänzt durch ein paar Bilder. Bei größeren Gebäuden, Baustellen, stark verschmutzten Räumen oder Objekten mit besonderen Anforderungen, etwa einer Arztpraxis, schauen wir uns die Räume lieber vorher an. So lassen sich Aufwand und Ablauf realistisch einschätzen, und Sie bekommen ein Angebot, das später keine Überraschungen bereithält.

Bei der Besichtigung gehen wir gemeinsam durch das Objekt, sprechen über Ihre Erwartungen und klären praktische Fragen: Wie ist der Zugang geregelt, welche Zeiten passen, wo können Geräte abgestellt werden? Halten Sie, wenn vorhanden, Informationen zu Bodenbelägen oder besonderen Oberflächen bereit. Im Anschluss erstellen wir Ihr Angebot auf Grundlage dessen, was wir vor Ort gesehen haben.

Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Formular: Welcher Weg passt?

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Situation lieber kurz schildern möchten, rufen Sie an unter 0151 449 642 06. Im Gespräch lässt sich vieles direkt klären. Eine E-Mail an info@reingart-service.de eignet sich, wenn Sie Grundrisse, Leistungsverzeichnisse oder Ausschreibungsunterlagen mitschicken möchten. Über WhatsApp schreiben Sie uns unkompliziert vom Smartphone aus und können Aufnahmen von verschmutzten Flächen, Dachrinnen oder der Baustelle direkt anhängen.

Das Online-Formular ist der strukturierteste Weg. Sie beantworten nacheinander die wichtigsten Fragen zu Objekt, Fläche, Rhythmus und Starttermin und geben an, wie wir Sie am liebsten erreichen. Das dauert etwa zwei Minuten, und wir haben danach alles, was wir für die ersten Schritte brauchen. Ganz gleich, welchen Weg Sie wählen: Die Anfrage ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.

Aus welchen Orten können Sie uns anfragen?

Reingart Service ist vor allem in Hamburg, Buxtehude und Stade im Einsatz. Für jeden der drei Schwerpunkte gibt es eine eigene Seite mit Hinweisen zu typischen Objekten: die Gebäudereinigung in Hamburg mit Bürohäusern, Altbauten und großen Wohnanlagen, die Gebäudereinigung in Buxtehude rund um unseren Firmensitz an der Este und die Gebäudereinigung in Stade in der Kreisstadt mit ihrer historischen Altstadt. Auch aus Neu Wulmstorf, Neugraben-Fischbek, Horneburg, Apensen, Buchholz und Harsefeld nehmen wir Anfragen gern entgegen.

Ihr Ort ist nicht dabei? Melden Sie sich trotzdem. Auch Anfragen aus etwas weiter entfernten Orten sind willkommen, wir prüfen dann gemeinsam mit Ihnen, ob sich ein Einsatz einrichten lässt. Bei laufenden Aufträgen oder größeren Projekten ist das oft machbar. Schreiben Sie in Ihre Anfrage einfach dazu, wo Ihr Objekt liegt. Alle Orte im Überblick zeigt die Seite Einsatzgebiet.

Was sollten Sie vor der Beauftragung wissen?

Mit dem Angebot erhalten Sie eine Übersicht, welche Leistungen in welchem Umfang enthalten sind. Lesen Sie es in Ruhe und fragen Sie nach, wenn etwas unklar ist. Erst mit Ihrer Zusage wird aus dem Angebot ein Auftrag. Laufzeit, Kündigung und alle weiteren Bedingungen ergeben sich aus Ihrem Angebot bzw. Vertrag. Regelmäßige Reinigungsleistungen wie die Büro- oder Treppenhausreinigung laufen 12 Monate, der Winterdienst 24 Monate, einmalige Leistungen beauftragen Sie einzeln. Ergänzend können Sie unsere AGB vorab jederzeit einsehen.

Wenn Sie sich vorher einen Eindruck von allen Möglichkeiten verschaffen möchten, finden Sie auf der Seite Leistungen Beschreibungen zu Unterhaltsreinigung, Glasreinigung, Baureinigung, Hausmeisterservice & Gartenpflege, Dachrinnenreinigung, Winterdienst und Rauchwarnmelder-Service sowie zu den Unterleistungen. Weil alles aus einer Hand kommt, genügt eine einzige Anfrage, auch wenn bei Ihnen mehrere Arbeiten anfallen. Oft hilft der Überblick, die eigene Anfrage genauer zu formulieren. Notwendig ist er aber nicht: Eine kurze Beschreibung Ihrer Situation genügt, den Rest klären wir gemeinsam.